Garantie voiture d'occasion : comment ça marche ? (juin 2023)

Cet article explique ce qu'est une garantie de voiture d'occasion, ce qu'elle couvre et comment en obtenir une. Nos experts recommanderont également plusieurs des meilleures sociétés de garantie prolongée de voiture à considérer.

Toutes les voitures neuves sont livrées avec une garantie d'usine qui paie les réparations automatiques inattendues si votre véhicule tombe en panne. Lorsque vous achetez un véhicule d'occasion, il est essentiel de vérifier s'il est toujours couvert par la garantie d'origine et ce que couvre la garantie. Et si la voiture ne le fait pas, vous devrez vous demander si l'achat d'un plan de garantie de véhicule d'occasion auprès d'un concessionnaire ou d'une société tierce vaut le coût supplémentaire.

Une "garantie de voiture d'occasion" est essentiellement une garantie de voiture qui couvre un véhicule d'occasion. Cela peut signifier plusieurs choses, y compris une garantie d'usine sur une voiture d'occasion, une garantie d'occasion certifiée ou une garantie prolongée de voiture d'occasion (plus d'informations sur les différences ci-dessous). Dans la plupart des cas, le terme "garantie de voiture d'occasion" fait référence à une garantie prolongée que les conducteurs peuvent acheter pour couvrir les réparations des principaux composants du véhicule sur leur véhicule d'occasion, tels que le moteur ou la transmission.

Les seules voitures d'occasion qui bénéficient automatiquement d'une garantie sont les véhicules d'occasion certifiés (CPO). De plus, il existe des cas où la garantie du fabricant est toujours sur une voiture d'occasion que vous achetez. Il existe également des cas où une voiture d'occasion peut être couverte par une garantie prolongée achetée par un propriétaire précédent qui peut être transférée.

Acheter une voiture "telle quelle" signifie que la voiture que vous achetez n'a pas de garantie. Jusqu'à ce que vous achetiez une garantie pour votre voiture d'occasion, tous les coûts associés à votre véhicule ne seront pas couverts par le concessionnaire ou la société de garantie et sortiront de votre poche. Lors de l'achat d'une voiture d'occasion, assurez-vous de savoir si le véhicule est livré avec ou sans garantie. La meilleure chose à faire est de poser des questions au concessionnaire, de consulter le guide de l'acheteur et de trouver autant d'informations que possible sur la garantie de votre voiture d'occasion.

En plus de poser des questions et de consulter le guide de l'acheteur, vous pouvez savoir si votre voiture d'occasion est toujours sous garantie d'usine en vérifiant le numéro d'identification de votre véhicule (NIV) et en appelant votre concessionnaire. À partir de là, votre concessionnaire peut vous donner tous les détails sur les informations de garantie dont vous avez besoin.

Il n'y a que six États dans le pays (New Jersey, New York, Nouveau-Mexique, Minnesota, Massachusetts et Connecticut) qui ont utilisé des lois sur les citrons automobiles. Ces lois prévoient une garantie de voiture d'occasion requise qui est basée sur l'état de la voiture. Le concessionnaire devra réparer tout problème du véhicule pendant un certain temps. Si le concessionnaire continue d'essayer de résoudre les problèmes et que rien ne s'améliore, le concessionnaire est tenu de vous donner un nouveau véhicule ou de vous rembourser.

Si vous vivez dans un État où il n'y a pas de lois sur les voitures d'occasion, il existe toujours des lois fédérales qui vous aideront. Le Uniform Commercial Code, la Federal Trade Commission's Used Car Rule et la Magnuson-Moss Warranty Act sont trois lois nationales qui peuvent vous aider à vous protéger lors de l'achat d'une voiture d'occasion.

Si vous êtes couvert par une garantie de voiture d'occasion et que votre véhicule tombe en panne, vous pouvez l'apporter à un atelier de réparation agréé pour un diagnostic. Votre fournisseur de régime ou votre administrateur paiera directement l'atelier de réparation moins votre franchise, si les réparations sont couvertes par la garantie.

Une garantie d'usine est une garantie que le concessionnaire vous aidera à remplacer ou à réparer toutes les pièces de votre véhicule qui sont défectueuses après l'achat. Cependant, une garantie d'usine ne couvre pas des éléments tels que les vidanges d'huile et l'entretien régulier. Une garantie d'usine peut toujours s'appliquer à une voiture d'occasion si elle n'a pas expiré ou si vous achetez une garantie d'occasion certifiée auprès du fabricant. De plus, certains fabricants offrent des garanties prolongées que vous pouvez acheter pour les véhicules qui répondent à certaines exigences.

Une voiture CPO est un véhicule dont le bon état de fonctionnement est garanti et qui bénéficie d'une garantie constructeur. Les CPO sont différents des autres véhicules d'occasion car le concessionnaire ne vendra que des véhicules CPO qui sont leur marque. Par exemple, Ford ne vendra qu'un Ford CPO et Chevy ne vendra qu'un Chevy CPO.

Une garantie prolongée de voiture d'occasion prolonge votre garantie d'usine pour protéger votre véhicule contre les pannes mécaniques couvertes pendant une période qui dure plus longtemps que la garantie limitée de voiture neuve. Alors que de véritables garanties de voitures d'occasion soutenues par le fabricant peuvent être achetées auprès du constructeur automobile qui a construit votre véhicule dans de nombreux cas ou être fournies avec l'achat d'une voiture d'occasion CPO, la plupart des garanties prolongées de voitures d'occasion sont des contrats de service de véhicule.

Vous pouvez acheter une garantie de voiture d'occasion auprès d'un fournisseur tiers ou du concessionnaire chez qui vous avez acheté votre voiture d'occasion.

L'achat d'une couverture auprès d'un fournisseur comme Endurance, CARCHEX ou CarShield vous donne plus de liberté et de flexibilité que l'achat auprès d'un concessionnaire. La plupart des fournisseurs de garantie tiers vous permettent d'acheter une couverture pour votre véhicule à presque n'importe quel moment ou kilométrage. Vous n'êtes pas non plus limité en matière de réparations, car la plupart des fournisseurs vous permettent d'apporter votre véhicule à n'importe quel centre de réparation agréé.

Vous pouvez également acheter une garantie prolongée auprès du fabricant, généralement par l'intermédiaire d'un concessionnaire de marque. La plupart des concessionnaires vous offriront au minimum une garantie sur le groupe motopropulseur, qui couvre le moteur, la transmission et l'essieu moteur de votre véhicule. Un fabricant peut également fournir une couverture étendue par l'intermédiaire d'un administrateur distinct, ce qui peut vous donner plus de choix de couverture et de durées.

La première chose à faire lors du transfert d'une garantie sur une voiture d'occasion est de contacter le concessionnaire ou la société de garantie. Vous devez les informer de la vente de la voiture ou du transfert de la garantie dans les 30 premiers jours suivant la possession du véhicule.

L'acheteur de la voiture devra fournir des informations de contact et des documents, tels que des reçus, au concessionnaire ou à la société de garantie. Enfin, essayez d'obtenir toutes les informations sur le type de garantie que vous transférez. Vous voudrez connaître la couverture, le prix et la durée de la garantie qui est transférée.

Avant d'acheter une garantie automobile prolongée, il est important de décider du type de couverture que vous souhaitez. Presque tous les fournisseurs de garantie prolongée et les concessionnaires excluent l'entretien de routine comme les vidanges d'huile, la rotation des pneus et les essuie-glaces.

Plusieurs niveaux de couverture de garantie sont disponibles pour les conducteurs, chacun couvrant différents composants et réparations du véhicule. Voici quelques-uns des types les plus courants de garanties de voitures d'occasion :

Les coûts de garantie des voitures d'occasion varient selon le fournisseur. Bien que ces prix fournissent une estimation du coût de la meilleure couverture, les devis de garantie de votre voiture d'occasion varieront toujours. Les coûts de la garantie automobile prolongée dépendent fortement de facteurs tels que :

Notre enquête sur l'extension de garantie automobile de 2022, qui a interrogé 1 000 répondants, a révélé qu'environ la moitié d'entre eux avaient payé entre 1 615 $ et 3 208 $ pour une extension de garantie automobile. Certains fournisseurs exigent que vous payiez les frais à l'avance, tandis que d'autres vous permettent de payer mensuellement.

Voici un aperçu des personnes interrogées qui ont déclaré avoir payé pour une extension de garantie automobile dans notre enquête :

Pour vous donner une meilleure idée du coût de la garantie des voitures d'occasion, nous avons recueilli des informations sur les coûts auprès des cinq meilleures sociétés de garantie des voitures d'occasion. Le tableau suivant montre les devis que nous avons reçus pour les plans de groupe motopropulseur sur une Subaru Outback avec 88 000 miles. Tous les plans incluent une franchise de 100 $.

Entreprise de garantie de voitures d'occasion

Durée du mandat

Financement

Coût total

1. Endurance

5 ans/51 000 milles

121 $ pour 30 mois

3 615 $

2. CARCHEX

6 ans/60 000 milles

193 $ pour 18 mois

3 470 $

3. CarShield

Années illimitées/miles illimités

140 $ par mois

Varie

4. Protéger ma voiture

4 ans/miles illimités

116 $ pour 36 mois

avec un acompte de 116 $

4 176 $

5. autopom !

4 ans/48 000 milles

180 $ pour 36 mois

avec un mois d'acompte

6 480 $

Certaines voitures d'occasion peuvent être accompagnées d'une garantie limitée. Cependant, vous devrez très probablement acheter une couverture auprès de votre concessionnaire ou d'une société tierce si vous souhaitez une couverture continue.

Voici quelques points à noter concernant les garanties des voitures d'occasion :

Vous ne devriez pas acheter une garantie prolongée si la garantie d'origine est toujours active sur votre voiture d'occasion. La plupart des garanties d'usine sont accompagnées d'une garantie pare-chocs à pare-chocs de 3 ans/36 000 miles et d'une garantie de 5 ans/60 000 miles sur le groupe motopropulseur.

Si vous achetez votre voiture d'occasion auprès d'un concessionnaire, vous pouvez connaître l'état de sa garantie en lisant le Guide de l'acheteur, qu'il est tenu d'afficher. Si la voiture est vendue "telle quelle", cela signifie que la voiture n'est plus couverte par la garantie.

Que votre véhicule soit couvert par une garantie de voiture d'occasion ou que vous décidiez d'acheter une couverture, il est essentiel de lire le contrat et tous les petits caractères. Chaque garantie doit indiquer spécifiquement qui est légalement responsable des réparations et quels composants du véhicule sont exclus si votre voiture a une panne mécanique.

Vous voudrez également passer du temps à rechercher l'administrateur du contrat ou la société de garantie tierce avant d'acheter une couverture. Notre équipe vous recommande de consulter les profils Better Business Bureau (BBB) ​​et Trustpilot de l'entreprise pour un aperçu de l'expérience client globale. Trustpilot fournit une note basée strictement sur les avis des clients, tandis que le BBB donnera son propre score en plus d'un score d'avis client.

Les garanties de voitures d'occasion peuvent être plus coûteuses que les plans de protection des véhicules pour les voitures neuves. En effet, les sociétés de garantie tierces considèrent l'âge et le kilométrage comme des facteurs lorsqu'elles fournissent des devis de garantie prolongée de voiture, qui ont tendance à être plus élevés dans les voitures d'occasion que dans les voitures neuves.

Avant de signer avec une entreprise, vous devez contacter plusieurs sociétés de garantie de voitures d'occasion pour obtenir des devis. La comparaison des estimations et des plans de couverture vous permettra de trouver la meilleure offre pour votre budget.

À mesure que les véhicules vieillissent, la probabilité de problèmes mécaniques augmente. Les plans de garantie de voitures d'occasion sont populaires pour les véhicules plus anciens afin de protéger les conducteurs contre les coûts des réparations de voiture imprévues et coûteuses.

Considérez ce qui suit lorsque vous décidez d'acheter une garantie de voiture d'occasion :

De nombreux fournisseurs de garantie prolongée tiers offrent une couverture si votre garantie d'usine est déjà terminée. Les meilleures sociétés de garantie de voitures d'occasion sont Endurance, ForeverCar, Olive, CarShield et CARCHEX sur la base de notre analyse de plus de 50 fournisseurs.

Garantie de voiture d'occasion

Entreprise

Notre score

(Sur 5.0)

Niveaux de couverture

Le plus élevé

Terme du contrat

1. Endurance

4.6

6

200 000 milles

2. ForeverCar

4.5

4

Miles illimités

3. Olivier

4.5

3

185 000 milles

4. CarShield

4.5

6

300 000 milles

5. CARCHEX

4.4

5

250 000 milles

Avec chacune des meilleures sociétés de garantie de voitures d'occasion que nous avons examinées, vous pouvez acheter un contrat de service de véhicule à tout moment pendant la durée de vie de votre véhicule à un tarif raisonnable. Nous avons fourni plus d'informations sur les meilleures garanties de voitures d'occasion ci-dessous :

#1 Endurance : meilleure couverture

Endurance est un fournisseur de garantie direct, ce qui signifie qu'il gère lui-même toutes les réclamations sans aucun intermédiaire. La société propose un plan Select Premier spécialement conçu pour les conducteurs avec jusqu'à150 000 milles sur leur voiture. Il offre une protection pour tous les composants vitaux du véhicule en plus de certains composants de climatisation et électriques. Les plans sont disponibles dans tous les États sauf la Californie.

Continue de lire:Examens de la garantie d'endurance

#2 ForeverCar : le meilleur rapport qualité-prix

Nous nommons ForeverCar comme l'entreprise avec la meilleure valeur. Avec quatre niveaux de couverture qui peuvent vous offrir une protection pour des kilomètres illimités, vous pouvez choisir le plan qui convient le mieux à votre voiture, même si elle a un kilométrage élevé. De plus, le plan Platinum Plus couvre certaines pièces d'usure, ce qui n'est pas courant avec les garanties prolongées.

#3 Olive : Meilleur processus en ligne

Olive offre trois niveaux de couverture de garantie allant de la couverture de base à la couverture pare-chocs à pare-chocs. Ces plans sont disponibles pour les véhicules jusqu'à 185 000. Par rapport à la plupart des autres sociétés de garantie prolongée, Olive est différente car elle n'a pas de période d'attente avant le début de votre couverture.

#4 CarShield : Meilleurs paiements mensuels

Les plans CarShield sont parmi les plus durables de l'industrie. Nous avons constaté que certains régimes offrent une couverture jusqu'à3 00 000 milles. Le plan Platinum est la meilleure option pour les voitures d'occasion avec un kilométrage plus élevé, car 15 systèmes principaux sont couverts, y compris la climatisation, la direction, la pompe à carburant, la suspension, les freins et le moteur.

Continue de lire: avis CarShield

#5 CARCHEX : le meilleur pour les voitures d'occasion

CARCHEX est l'un des fournisseurs de garantie prolongée de voiture les plus réputés de l'industrie. La société est l'une des meilleures options pour les véhicules plus anciens, car elle peut couvrir des voitures jusqu'à 250 000 miles. Le plan Gold a été conçu pour les véhicules d'occasion de plus de 60 000 miles et couvre les systèmes de groupe motopropulseur (moteur et transmission) et des éléments tels que les freins, la suspension et la direction.

Continue de lire:Avis sur CARCHEX

Lorsque vous achetez une voiture d'occasion, assurez-vous de comparer toutes vos options de garantie pour trouver la meilleure offre pour votre situation. Lisez attentivement chaque contrat d'entretien de véhicule pour comprendre quel type de garantie est offert et quelles réparations de véhicule sont exclues.

Une garantie de voiture d'occasion peut vous faire économiser de l'argent en payant des réparations automobiles imprévues. En plus des recommandations pour savoir qui est le plus et le moins susceptible de bénéficier d'une garantie de voiture d'occasion, il est important de prendre en compte les informations sur les coûts et la couverture avant d'envisager d'acheter un plan auprès d'un concessionnaire ou d'un fournisseur de pièces de rechange.

Vous trouverez ci-dessous quelques questions fréquemment posées sur les garanties automobiles d'occasion :

La plupart des voitures d'occasion d'un concessionnaire sont accompagnées d'une garantie d'usine limitée de 30 jours qui protège les composants les plus importants d'un véhicule, tels que le moteur, le système de refroidissement et les systèmes électriques. Après cela, les conducteurs peuvent choisir d'acheter une couverture de garantie de voiture d'occasion par l'intermédiaire de leur concessionnaire ou d'un fournisseur de garantie tiers.

L'achat d'une garantie de voiture d'occasion auprès d'un concessionnaire peut en valoir la peine, même s'il vaut toujours la peine de considérer toutes vos options. Une garantie de voiture d'occasion d'un fournisseur tiers vous offrira plus de flexibilité en ce qui concerne les conditions et la disponibilité des ateliers de réparation. Cependant, si votre véhicule a besoin de réparations, on ne sait pas si l'atelier de réparation utilisera des pièces d'origine comme chez les concessionnaires.

Selon nos recherches, les meilleures sociétés de garantie automobile pour les voitures d'occasion sontEndurance,ForeverCar,olive, CarShield etCARCHEX . Toutes ces entreprises offrent plusieurs niveaux de couverture et ont un excellent service client. Cependant, le fournisseur et le plan qui vous conviennent le mieux dépendront de votre véhicule, de vos besoins de couverture et de votre budget.

Oui, vous pouvez acheter une garantie prolongée sur une voiture d'occasion. Vous pouvez acheter une couverture directement auprès d'un concessionnaire lorsque vous achetez votre véhicule d'occasion ou auprès d'un fournisseur de garantie tiers à tout moment.

La garantie limitée d'usine de voiture neuve typique dure 3 ans/36 000 miles, ce qui signifie que la garantie couvre les réparations liées aux défauts d'usine pendant les trois premières années après l'achat ou les 36 000 premiers miles que vous conduisez, selon la première éventualité. Vous pouvez acheter une extension de garantie pour une voiture d'occasion, qui peut durer jusqu'à 7 ans/200 000 miles avec certains fournisseurs.

Vous devriez envisager d'acheter une garantie si vous souhaitez une couverture complète après l'expiration de la garantie du fabricant de votre voiture d'occasion ou si vous recherchez la tranquillité d'esprit. Avoir une garantie de voiture d'occasion peut vous faire économiser des centaines de dollars en factures de réparation si votre véhicule tombe en panne.

Attendez-vous à payer n'importe où à partir de1 500 $ à 4 000 $ pour une garantie automobile prolongée en fonction de votre véhicule, du niveau de couverture et de la durée du contrat. Les véhicules plus anciens sont généralement plus chers à couvrir, car ils peuvent avoir plus de problèmes d'entretien de routine.

Les meilleures sociétés de garantie de voitures d'occasion offrent plusieurs options de couverture. En général, les contrats d'entretien de véhicules couvrent les pièces et les coûts de main-d'œuvre en cas de panne mécanique de votre véhicule. La couverture du groupe motopropulseur est l'option la plus élémentaire, tandis qu'une garantie pare-chocs à pare-chocs offre la protection automobile la plus étendue.

La plupart des plans de garantie de voiture d'occasion vous permettront d'apporter votre automobile à n'importe quel concessionnaire tant qu'elle est certifiée par l'ASE. En plus des concessionnaires, vous pouvez également emmener votre voiture dans tous les ateliers ou installations de réparation certifiés ASE® de votre choix.

Bien que les voitures neuves soient accompagnées d'une garantie du fabricant, ce n'est pas le cas des garanties des voitures d'occasion, car les réglementations nationales varient en matière de couverture des véhicules d'occasion. Si vous envisagez d'acheter un véhicule d'occasion, il est important de vérifier s'il est accompagné d'une garantie et ce qu'elle peut couvrir. Si vous envisagez d'acheter séparément une garantie prolongée pour une voiture d'occasion, examinez soigneusement le coût et la couverture pour voir si cela en vaut la peine.

Notre processus d'examen vise à fournir des évaluations cohérentes et impartiales des fournisseurs de garantie automobile prolongée.

Notre processus d'examen vise à fournir des évaluations cohérentes et impartiales des fournisseurs de garantie automobile prolongée. Bien qu'il existe de multiples qualités qui font le succès d'une société de garantie, notre équipe d'examen se concentre sur celles que nous pensons être les plus importantes pour les consommateurs :

*Données exactes au moment de la publication.